Temps plein
Calgary
Publié il y a 3 semaines

Chez Neo, nous permettons aux gens de tirer le meilleur parti de leur argent et de leur temps. Nous sommes une entreprise de technologie qui réinvente les opérations bancaires quotidiennes à partir de zéro pour créer des expériences enrichissantes et bâtir une communauté pour tous les Canadiens. Nous recherchons des fonceurs passionnés qui veulent aller vite et créer un impact durable.

Dans ce rôle, vous promouvoirez la puissance de Neo pour aider les marques de vente au détail (petites et grandes) à atteindre de nouveaux clients, à augmenter leurs ventes et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Vous êtes l’interlocuteur quotidien de nos partenaires marchands et êtes responsable d’une adoption et d’un succès accrus, en éduquant les propriétaires et le personnel sur les meilleures pratiques qui leur permettent de tirer le meilleur parti de Neo. Au-delà du quotidien, vous soutiendrez nos partenaires marchands en les incitant à réfléchir à la manière dont Neo peut être intégré à davantage d’aspects de leur entreprise (formation du personnel, événements, activations, cadeaux, etc.). Et, ne vous inquiétez pas, nous vous formerons à maîtriser la communication et la gestion des relations.

Ce que vous ferez :

  • Développer et gérer des relations fondées sur la valeur avec environ 10 à 15 comptes partenaires marchands
  • Maintenez une compréhension en temps réel de vos comptes et de leur adoption Neo
  • Développer et maintenir, en collaboration avec vos comptes, des plans de réussite comme plan directeur pour atteindre les objectifs de croissance
  • Effectuer des revues régulières (hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles) avec les partenaires marchands sur les objectifs, les obstacles, les idées et les opportunités
  • Rechercher de manière proactive des indicateurs de risque et anticiper les problèmes potentiels
  • Travaillez à l’unisson avec les autres équipes Neo (ventes, marketing, support, création, etc.) pour offrir une expérience de classe mondiale avec Neo
  • Identifier les opportunités de ventes croisées et de ventes incitatives aux marchands sur des opportunités de croissance supplémentaires avec Neo
  • Travaillez de manière transversale avec les ventes, la création et le marketing pour vous développer en dehors de vos contacts quotidiens et créer de nouvelles relations avec de nouvelles parties prenantes ou unités commerciales
  • Inspirez vos marchands à réfléchir de manière stratégique à la manière dont notre plateforme peut répondre à leurs besoins commerciaux
  • Comprendre le commerçant et comment nos solutions peuvent lui apporter de la valeur et renforcer l’engagement et l’intelligence avec ses clients
  • Permettre aux commerçants de connaître les meilleures pratiques, ainsi que l’utilisation et les avantages de nos solutions pour faciliter l’adoption de notre plateforme
  • Accueillez et engagez les marchands Neo aux niveaux stratégique et tactique pour cartographier les calendriers marketing et parvenir à des résultats mutuellement bénéfiques fournis par Neo
  • Escaladez le cas échéant et effectuez un suivi rapide pour vous assurer que les attentes des commerçants sont dépassées

Qui recherchons-nous :

  • Expérience avérée de caractère fort et de haute performance
  • Un désir de rechercher de nouveaux défis et de sortir de votre zone de confort
  • Diplôme d’études postsecondaires est un atout mais pas obligatoire
  • Une formation en entreprise SaaS d’une entreprise SaaS à croissance rapide est idéale pour ce poste, mais n’est pas obligatoire
  • Au moins 4 ans d’expérience dans la réussite client, le marketing, le développement commercial, le conseil en gestion ou la gestion de compte, ou un rôle similaire
  • Capacité avérée à travailler dans un environnement à haute énergie et au rythme rapide avec des équipes interfonctionnelles (ventes, produits, marketing, etc.)
  • Capacité à gérer et à être responsable de votre travail
  • Excellentes compétences en gestion du temps, en organisation et en résolution de problèmes
  • Forte initiative et volonté d’innover
  • Capacité à vendre des idées et des concepts
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec une grande attention aux détails
  • Aptitudes à la présence professionnelle, à la présentation et à la prise de parole en public
  • Fortes aptitudes et passion pour la technologie et capacité/désir d’apprendre
  • Un joueur d’équipe qui aime collaborer avec les autres

Qu’est-ce que c’est de travailler avec nous :

Chez Neo, vous travaillerez avec une technologie de pointe qui change notre façon de vivre et réalise un meilleur avenir financier. C’est une affaire sérieuse, mais cela ne veut pas dire que nous ne savons rien sur le plaisir. Notre environnement entrepreneurial fait monter l’adrénaline et bat le travail régulier de 9 à 5. Nous sommes dedans ensemble, toujours. Acquérir une expérience pratique et faire partie de l’avenir.

À propos de l’application avec Neo :

Neo Financial est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous sommes ravis de rencontrer et d’embaucher les meilleurs talents. Nous apprécions votre intérêt à travailler avec nous ; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour les entrevues seront contactés. Les candidats retenus pour ce poste devront se soumettre à une enquête de sécurité, y compris une vérification de casier judiciaire et peuvent nécessiter une vérification de crédit.

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